上海科创职业技术学院《国际人力资源管理英》2023-2024学年第一学期期末试卷

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装订线上海科创职业技术学院《国际人力资源管理英》2023-2024 学年第一学期期末试卷院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共 15 个小题,每小题 1 分,共 15 分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在人力资源规划中,需要对企业未来一段时间内的人力资源需求进行预测。以下哪种方法更适用于长期的、宏观的人力资源需求预测?( )A. 德尔菲法 B. 比率分析法 C. 趋势分析法 D. 回归分析法2、人力资源管理中,绩效管理是重要环节,以下哪种绩效考核方法更注重工作结果,能够直观地反映员工的工作成效?( )A. 目标管理法 B. 360 度考核法 C. 关键绩效指标法 D. 平衡计分卡法3、在员工关系管理中,当企业面临员工的劳动纠纷时,以下哪种处理方式更能维护企业的合法权益,同时保持良好的员工关系?( )A. 强硬对抗 B. 协商调解 C. 寻求法律仲裁 D. 置之不理4、在人力资源管理中,为了评估培训效果,以下哪种评估层次更能反映培训对员工工作行为和绩效的实际影响?( )A. 反应评估 B. 学习评估 C. 行为评估 D. 成果评估5、在进行工作分析时,需要明确工作的职责、任务和任职资格等内容。以下哪种方法更适用于对工作流程复杂、职责不明确的岗位进行工作分析?( )A. 观察法 B. 问卷调查法 C. 工作日志法 D. 访谈法6、在员工的团队合作培训中,以下哪种培训内容更能提升团队的协作效率?( )A. 沟通技巧培训B. 团队建设游戏C. 明确团队目标和分工D. 以上都是7、人力资源外包已成为企业的一种常见选择。在决定是否外包人力资源业务时,以下哪个因素是企业首要考虑的关键因素?( )A. 成本效益B. 服务质量C. 信息安全第 1 页,共 5 页装订线D. 供应商信誉8、人力资源管理的目标之一是实现组织与员工的共同发展,以下哪个方面体现了这一目标?( )A. 员工福利B. 职业发展规划C. 薪酬管理D. 劳动关系管理9、在绩效管理中,目标管理法具有一定的特点。以下哪个特点更能体现目标管理法的核心思想?( )A. 强调过程控制 B. 员工参与目标设定 C. 上级为员工设定目标 D. 以惩罚为主要手段10、在员工关系管理中,以下哪种沟通方式更有助于解决员工的不满和冲突?( )A. 下行沟通 B. 上行沟通 C. 平行沟通 D. 非正式沟通11、在人才选拔中,评价中心技术被广泛应用。以下哪种活...

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