装订线西南大学《服饰产品电子商务》2023-2024 学年第一学期期末试卷院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共 15 个小题，每小题 1 分，共 15 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在电子商务的跨境业务中，以下哪种风险在关税政策变化和贸易壁垒方面影响最为显著？（ ）A. 政策风险B. 物流风险C. 支付风险D. 汇率风险2、在电子商务的客户关系管理中，为了增强客户的忠诚度，以下哪种方式在与客户保持长期良好沟通方面最为关键？（ ）A. 定期发送个性化邮件B. 建立客户社区C. 提供专属客服服务D. 以上都是3、电子商务模式多种多样，B2B、B2C、C2C 等是常见的模式。B2B 是企业对企业的电子商务模式，以下关于 B2B 模式的说法中，正确的是：B2B 模式主要涉及企业之间的交易，能够提高企业的采购和销售效率。那么，在 B2B 电子商务中，常见的交易方式有哪些呢？（）A.拍卖交易，企业通过竞价方式购买商品B.固定价格交易，企业以确定的价格进行商品买卖C.团购交易，多个企业联合购买商品以获得优惠D.以上都是4、对于电商平台的用户评价系统，以下哪种设计在保证评价的真实性和可靠性方面最为重要？（ ）A. 实名认证B. 后台审核C. 多种评价维度D. 鼓励真实评价的激励机制5、电子商务中的 O2O 模式需要线上线下的紧密融合，以下哪种方式可以促进线上线下的互动？（ ）第 1 页，共 5 页装订线A. 线上优惠券线下使用B. 线下体验线上购买C. 线上预订线下服务D. 以上都是6、电子商务中的 B2B 模式主要面向企业客户，以下哪个特点是 B2B 电子商务与 B2C 电子商务的主要区别？（ ）A. 交易规模较大B. 采购决策过程复杂C. 客户关系维护更重要D. 以上都是7、在电商平台的运营中，若要精准地向用户推荐商品，以下哪种技术的应用对于提高推荐的准确性和个性化程度最为重要？（ ）A. 大数据分析B. 人工智能算法C. 机器学习模型D. 数据挖掘技术8、电子商务平台的评价系统对于消费者的购买决策有重要影响。以下哪种评价内容对于消费者的参考价值最大？（ ）A. 商品外观评价 B. 商品质量评价 C. 商家服务评价 D. 物流速度评价9、在电子商务安全方面，加密技术是保障信息安全的重要手段。以下哪种加密算法在电子商务中应用最为广泛？（ ）A. RSA 算法B. AES 算法C. DES 算法D. 以上都是10、在电商平台上，用...
