学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………上海财经大学《药品市场营销》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共 20 个小题，每小题 2 分，共 40 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在品牌资产的构成要素中，品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等都起着重要作用。以下关于品牌资产的特点，不准确的是？（ ）A. 品牌资产可以通过广告和营销活动迅速建立 B. 品牌资产具有长期的稳定性 C. 品牌资产能够为企业带来竞争优势 D. 品牌资产的价值难以准确评估2、在品牌形象塑造中，品牌故事可以增强品牌的吸引力和感染力。以下哪种品牌故事更容易引起消费者的情感共鸣？（ ）A. 讲述品牌创始人的创业历程 B. 强调品牌的技术创新成果 C. 宣传品牌的社会责任感 D. 以上故事都可能3、在客户关系管理中，提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标？（ ）A. 定期回访客户，了解需求 B. 提供个性化的产品和服务 C. 举办会员专属活动 D. 以上都是4、在制定价格策略时，企业需要考虑成本、市场需求和竞争状况等因素。如果企业的生产成本上升，而市场需求不变，以下哪种价格调整策略较为合理？（ ）A. 提高产品价格B. 降低产品价格C. 保持价格不变D. 推出打折促销活动5、在市场定位的过程中，企业需要明确自身产品或服务在消费者心目中的独特形象。对于一家高端珠宝品牌，以下哪种市场定位表述更能突出其品牌特色？（ ）A. 提供奢华、独一无二的珠宝首饰 B. 专注于设计时尚、流行的珠宝款式 C. 以亲民价格提供高品质珠宝 D. 打造具有文化内涵的传统珠宝6、在市场营销的关系营销概念里，对于企业如何与顾客、供应商、分销商等建立长期稳定的关系，以下描述不准确的是（ ）A. 关注顾客终身价值 B. 与供应商建立合作伙伴关系 C. 关系营销只适用于大企业 D. 定期沟通是维护关系的重要方式7、在体验营销中，为消费者创造独特的体验是关键。对于一家主题公园，以下哪种体验营销活动更能吸引游客并留下深刻印象？（ ）第 1 页，共 5 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ ...
