学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………四川外国语大学《商品摄影与短视频》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共 30 个小题,每小题 1 分,共 30 分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在产品生命周期的衰退期,企业通常会采取一些营销策略。以下哪种策略不适合在衰退期使用?( )A. 维持原有的营销策略B. 减少营销投入C. 尽快退出市场D. 加大新产品研发力度2、在服务营销领域,对于一家连锁酒店,以下哪种服务质量提升措施能够显著提高顾客满意度和忠诚度,促进口碑传播?( )A. 优化客房设施B. 加强员工培训C. 提供个性化服务D. 以上措施均重要3、在市场细分的标准中,地理、人口、心理和行为等因素都可以用来划分市场。对于一家快餐连锁企业,以下哪个细分标准可能对其店铺选址决策最为重要?( )A. 地理因素 B. 人口因素 C. 心理因素 D. 行为因素4、一家食品公司新推出了一款零食,在进行品牌推广时,需要选择合适的广告媒体。以下哪种广告媒体最适合针对年轻消费者进行宣传?( )A. 电视广告B. 报纸广告C. 网络社交媒体广告D. 户外广告牌5、在品牌延伸策略中,企业将已有的知名品牌应用于新的产品类别。以下哪种情况下品牌延伸可能更容易成功?( )A. 从电子产品延伸到食品领域 B. 从服装品牌延伸到汽车领域 C. 从洗发水品牌延伸到护发素产品 D. 从运动品牌延伸到珠宝领域6、在市场营销的体验营销模式中,对于如何为消费者创造独特的体验,包括感官体验、情感体验等,以下说法错误的是( )A. 营造舒适的购物环境提供感官体验 B. 关注消费者情感需求提升情感体验 C. 体验营销只关注消费者的当前感受 D. 良好的体验能增强消费者忠诚度第 1 页,共 7 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………7、一家企业想要提高客户满意度,进行了客户满意度调查。以下哪个问题能够最直接地反映客户对产品或服务的不满?( )A. 您对我们的产品或服务是否满意?B. ...