站名： 年级专业： 姓名： 学号： 凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。………………………… 密………………………………封………………………………线…………………………上海济光职业技术学院《广告策划与品牌管理》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共 25 个小题，每小题 1 分，共 25 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在产品生命周期的衰退期，企业通常会采取一些营销策略。以下关于衰退期营销策略的描述，不准确的是？（ ）A. 维持原有的营销策略 B. 逐步收缩市场 C. 果断放弃，开发新产品 D. 降低产品价格，清理库存2、在市场调研中，观察法是一种常用的收集数据的方法。以下关于观察法的优点，不准确的是？（ ）A. 能够获取真实、客观的信息 B. 可以了解消费者的内心想法和动机 C. 操作简单，成本较低 D. 不依赖被观察者的配合3、在品牌资产的构成要素中，品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌感知质量都对品牌价值有贡献。对于一个新品牌来说，以下哪个要素的建立通常需要最长的时间？（ ）A. 品牌知名度 B. 品牌忠诚度 C. 品牌联想 D. 品牌感知质量4、在服务质量差距模型中，管理者认知差距、服务质量规范差距、服务传递差距和市场沟通差距都会影响服务质量。对于一家酒店，以下哪个差距可能最容易导致顾客不满？（ ）A. 管理者认知差距 B. 服务质量规范差距 C. 服务传递差距 D. 市场沟通差距5、在促销预算的制定方法中，销售额百分比法、竞争对等法和目标任务法各有优缺点。以下关于销售额百分比法的描述，不正确的是？（ ）A. 简单易行，便于操作 B. 能够根据企业的销售业绩灵活调整促销预算 C. 可能会忽视促销活动对销售的促进作用 D. 导致促销预算与企业的营销目标脱节6、在市场营销的营销绩效评估中，对于销售增长率、市场份额、顾客满意度等指标的意义和计算方法，以下论述错误的是（ ）A. 销售增长率反映企业销售业绩变化 B. 市场份额体现企业在市场中的地位 C. 顾客满意度通过简单调查得出 D. 综合多个指标全面评估营销绩效7、在市场营销的体验营销模式中，对于如何为消费者创造独特的体验，包括感官体验、情感体验等，以下说法错误的是（ ）A. 营造舒适的购物环境提供感官体验 B. 关注消费者情感需求提升情感体验 C. 体验营销只关注消费者的当前感受...
