装订线上海公安学院《导游业务》2023-2024 学年第一学期期末试卷院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共 20 个小题，每小题 1 分，共 20 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在人力资源管理中，某公司需要招聘一名高级管理人员。在筛选候选人时，除了考察其专业知识和工作经验，以下哪项素质也是至关重要的？（ ）A. 创新能力B. 沟通能力C. 忠诚度D. 领导能力2、在企业的组织变革中，以下哪个因素对于克服变革阻力和促进员工的积极参与最为关键？（ ）A. 沟通与宣传B. 培训与支持C. 奖励与激励D. 领导示范3、在绩效管理中，以下哪种绩效评估方法更侧重于员工的工作行为和过程？（ ）A. 关键绩效指标法（KPI）B. 目标管理法（MBO）C. 360 度评估法D. 行为锚定等级评价法（BARS）4、在财务管理的营运资金管理中，企业需要合理控制现金持有量。以下哪种方法常用于确定企业的最佳现金持有量？（ ）A. 成本分析模型 B. 存货模型 C. 随机模型 D. 以上都是5、对于项目管理，项目经理在规划项目进度时需要合理安排各项任务的先后顺序和时间。如果一个项目包含设计、开发、测试和上线四个主要阶段，以下哪种任务排序方式可能导致项目延误？（ ）A. 设计完成后进行开发，开发完成后进行测试，测试完成后上线 B. 设计和开发同时进行，然后进行测试，最后上线 C. 先进行部分开发，再进行设计调整，接着测试，最后上线 D. 设计、开发和测试并行，最后统一上线第 1 页，共 6 页装订线6、在企业的战略规划中，以下哪种战略更适合市场增长率低、相对市场占有率高的业务？（ ）A. 发展战略 B. 保持战略 C. 收割战略 D. 放弃战略7、一家制造企业为了降低成本，提高生产效率，正在考虑引入新的生产技术和设备。在进行技术引进决策时，除了考虑技术的先进性和成本，还需要重点考虑的因素是？（ ）A. 员工对新技术的接受程度B. 新技术的市场占有率C. 竞争对手是否采用相同技术D. 技术供应商的信誉8、战略管理对于企业的长期发展具有重要意义。当一家企业决定进入一个新的市场时，以下哪个因素应该首先被考虑？（ ）A. 新市场的潜在利润B. 企业现有的资源和能力C. 竞争对手在该市场的份额D. 政府对该市场的政策支持9、在企业的项目风险管理中，以下哪种风险应对策略更适用于发生概率高、损失小的风险？（ ）A....
