学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………天津公安警官职业学院《跨境电子商务理论与实务》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共 30 个小题，每小题 1 分，共 30 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在电子商务的移动应用安全方面，以下哪种措施能够有效防止恶意软件攻击：（ ）A. 从不下载和安装来源不明的应用程序B. 随意连接公共无线网络进行购物操作C. 不更新移动应用程序，以保持熟悉的操作界面D. 对手机不设置密码或使用简单易猜的密码2、电子商务网站的搜索引擎优化（SEO）对于提高网站的流量至关重要。以下哪种 SEO 策略对于提升网站在搜索引擎中的排名效果最显著？（ ）A. 频繁更新网站内容 B. 大量购买外部链接 C. 优化网站页面标题和关键词 D. 使用隐藏文字和链接3、电子商务中的在线客服需要具备良好的沟通技巧和问题解决能力。以下关于在线客服素质要求的描述，哪一项是错误的？（ ）A. 熟悉产品知识，能够准确回答客户问题 B. 保持耐心和热情，积极解决客户投诉 C. 随意承诺客户无法实现的要求 D. 具备快速应变能力，处理突发情况4、在电子商务的供应链协同中，信息共享是关键环节。以下关于信息共享好处的描述，哪一项是不准确的？（ ）A. 提高供应链响应速度 B. 降低库存水平 C. 增加信息泄露风险 D. 优化资源配置5、在电商行业中，以下哪种数据分析工具对于分析用户行为和消费习惯最为有效？（ ）A. ExcelB. SPSSC. Google AnalyticsD. Python6、在电子商务的移动支付领域，以下哪种新兴支付方式在安全性和便捷性的平衡上表现更好？（ ）A. 指纹支付B. 刷脸支付C. 声波支付D. 二维码支付7、电子商务营销手段丰富多样。搜索引擎优化（SEO）是一种重要的营销手段，以下关于 SEO 的说法中，正确的是：SEO 通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。那么，SEO 主要包括哪些方面的优化呢？（ ）第 1 页，共 7 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………...
