学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………天津师范大学《企业资源计划（ERP）》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共 20 个小题，每小题 1 分，共 20 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的国际化经营中，以下哪种进入模式面临的风险最大？（不少于 180 字）（ ）A. 出口B. 许可经营C. 合资经营D. 独资经营2、企业在制定绩效考核制度时，需要综合考虑多个因素。以下哪种绩效考核指标最能激励员工的积极性和创造力？（ ）A. 基于工作任务完成情况的定量指标B. 基于工作态度和团队合作的定性指标C. 与个人业绩和团队业绩挂钩的综合性指标D. 由上级领导主观评价的指标3、在企业的创新管理中，以下哪种因素对于激发员工的创新能力最为重要？（ ）A. 提供高额的创新奖励B. 营造宽松自由的工作氛围C. 定期组织培训，提升员工的创新技能D. 严格的绩效考核制度，鞭策员工创新4、市场营销策略的制定对于企业产品的推广和销售起着关键作用。一家新成立的饮料公司，推出了一款针对年轻人的健康饮品，在竞争激烈的市场中，需要制定独特的营销策略来打开市场。以下哪种营销方案更有可能帮助该产品迅速获得市场份额？（ ）A. 大规模的广告宣传，强调产品的健康功能B. 开展线上线下的促销活动，提供优惠折扣C. 与知名品牌进行合作推广，借助其品牌影响力D. 利用社交媒体进行口碑营销，培养忠实用户群体5、企业的决策制定需要充分考虑内外部环境的变化。一家企业在做出重大决策时，以下哪种信息收集和分析方法最为全面和有效？（ ）A. 内部数据分析和市场调研B. 专家咨询和行业报告研究C. 竞争对手分析和政策法规解读D. 以上多种方法综合运用6、在企业的客户关系管理中，以下哪种策略对于提高客户满意度和忠诚度最有效？（ ）A. 提供个性化的产品和服务第 1 页，共 7 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………B. 频繁开展促销活动C. 降低产品价格D. 增加广告宣传7、在企业的团队建...
