学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………石家庄幼儿师范高等专科学校《组织行为学Ⅱ》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共 20 个小题,每小题 2 分,共 40 分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的国际化战略中,多国本土化战略强调根据不同国家的市场需求定制产品和服务。以下哪个行业更适合采用多国本土化战略?( )A. 食品行业B. 电子行业C. 能源行业D. 金融行业2、一家企业想要提高其产品在市场上的竞争力,决定对生产流程进行优化。以下关于流程优化的措施中,最能有效提高生产效率的是:( )A. 增加生产环节的检验次数。B. 采用先进的自动化生产设备。C. 减少不必要的中间环节 。D. 增加工人数量3、一家企业在制定营销策略时,需要考虑目标市场的细分。以下哪种细分标准对于识别具有相似需求和购买行为的客户群体最为有效?( )A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 行为因素4、关于战略分析工具,SWOT 分析常用于评估企业的内外部环境。以下哪种情况属于企业的内部优势?( )A. 先进的技术专利 B. 有利的政策法规 C. 新的市场机会 D. 强大的竞争对手5、在质量管理体系中,ISO 9001 标准强调了持续改进的重要性。以下哪种方法是实现质量管理持续改进的有效途径?( )A. 定期内部审核 B. 客户满意度调查 C. 质量成本分析 D. 以上都是6、在企业的市场营销组合中,以下哪种因素对产品的销售价格影响最大?( )A. 产品成本 B. 市场需求 C. 竞争对手价格 D. 消费者心理预期7、在企业的知识管理中,以下哪种方式更有助于促进知识的共享和创新?( )A. 建立知识库B. 开展培训课程C. 组织知识竞赛D. 设立知识社区第 1 页,共 5 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………8、一家制造企业想要提高生产效率,以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著?( )A. 六西格玛管理B. 全面质量管理C. ISO 9000 ...