学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………北京交通运输职业学院《案例研究与开发》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共 25 个小题，每小题 1 分，共 25 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、项目的需求管理直接影响项目的成果和客户满意度。假设一个软件定制开发项目，客户在项目进行过程中不断提出新的需求和变更。为了有效地管理这些需求，项目经理应该：（ ）A. 尽量满足客户的所有需求B. 建立需求变更管理流程，评估变更的影响C. 拒绝客户的新需求，按照合同执行D. 说服客户放弃变更需求2、在项目管理中，项目范围的明确界定至关重要。假设一个软件开发项目，旨在为一家企业打造一款定制化的客户关系管理系统（CRM）。项目团队在与客户沟通需求时，客户提出了一系列功能要求，包括客户信息管理、销售线索跟踪、营销活动策划等。然而，对于某些功能的具体细节和边界，双方存在模糊的理解。在这种情况下，以下哪项措施对于明确项目范围最为关键？（ ）A. 尽快开始开发，在过程中与客户逐步明确范围B. 要求客户提供详细的功能规格说明书C. 组织项目团队内部讨论，自行确定范围D. 邀请相关领域专家进行范围界定3、项目风险管理旨在识别、评估和应对项目中的风险。以下关于项目风险管理的描述，错误的是？（ ）A. 风险识别是风险管理的第一步，要尽可能全面地找出潜在风险B. 风险评估包括评估风险发生的可能性和影响程度C. 对于高概率、高影响的风险，应该采取风险规避策略D. 一旦制定了风险应对计划，就不需要再对风险进行监控和评估4、项目的采购合同管理需要确保合同的履行和双方的权益得到保障。在合同执行过程中，如果出现争议，应该首先采取的解决方式是：（ ）A. 诉讼B. 仲裁C. 协商D. 终止合同5、在项目管理中，项目文档的管理非常重要。以下关于项目文档管理的描述，哪一项是不正确的？（ ）A. 项目文档应该及时更新，确保其反映项目的最新情况第 1 页，共 7 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要………...
