学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………上海欧华职业技术学院《公共管理理论与实务》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共 15 个小题,每小题 2 分,共 30 分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共部门的绩效管理体系需要不断完善和优化。以下关于绩效管理体系优化的方向,不准确的是( )A. 更加注重结果导向 B. 忽视过程管理 C. 强化沟通与反馈 D. 与组织战略紧密结合2、公共管理中的政策执行环节面临诸多挑战和影响因素。对于一项旨在减少环境污染的政策,以下哪种因素可能对政策执行效果产生最大的阻碍?( )A. 企业的抵触情绪 B. 政策执行部门的能力不足 C. 公众的环保意识淡薄 D. 相关法律法规不完善3、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下关于公共政策合法化的环节,不包括( )A. 政策方案的提出B. 政策方案的审查C. 政策方案的批准D. 政策方案的公布4、公共管理中的组织文化对组织成员的行为和态度产生影响,以下关于公共组织文化功能的描述,不正确的是:( )A. 凝聚组织成员的力量 B. 约束组织成员的行为 C. 激励组织成员的积极性 D. 阻碍组织的变革和创新5、以下哪种公共管理方法强调通过比较不同地区或组织的实践经验来改进管理?( )A. 标杆管理B. 流程再造C. 全面质量管理D. 项目管理6、在公共管理中,如何平衡公共部门的权威性和公众的参与权是一个重要问题。以下哪种做法更有助于实现这种平衡?( )A. 加强政府管制 B. 扩大公众参与 C. 弱化公共服务 D. 减少信息公开7、公共管理中的政府间关系包括纵向关系和横向关系,以下关于政府间纵向关系特点的描述,错误的是:( )A. 存在权力的层级划分 B. 上级政府对下级政府具有指挥和监督的权力 C. 下级政府完全服从上级政府的指令 D. 信息传递存在一定的失真和延误第 1 页,共 5 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………8、公共部门的创新能力对于提升公共服务质量和...