学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………北京工商大学《领导力与高效能组织》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共 15 个小题,每小题 2 分,共 30 分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的绩效评估体系中,360 度评估法能够提供全面的评估信息。以下哪个群体的评价在 360 度评估中通常最具客观性?( )A. 上级领导 B. 同事 C. 下属 D. 客户2、企业在制定人力资源规划时,需要考虑多种因素。以下哪种因素对人力资源需求的预测影响最大?( )A. 企业的战略规划B. 市场的劳动力供给情况C. 行业的技术发展趋势D. 政府的劳动法规政策3、在企业的知识管理中,以下哪种方式更有助于促进知识的共享和创新?( )A. 建立知识库B. 开展培训课程C. 组织知识竞赛D. 设立知识社区4、在企业的战略制定过程中,PEST 分析是常用的外部环境分析工具。以下哪个因素属于政治法律环境因素?( )A. 人口增长率 B. 消费者收入水平 C. 政府政策法规 D. 技术发展趋势5、在企业的风险管理中,以下哪种风险类型通常对企业的生存和发展构成最大威胁?( )A. 战略风险B. 财务风险C. 市场风险D. 操作风险6、对于一个追求可持续发展的企业,以下哪种资源管理策略更能实现经济、社会和环境的综合效益?( )A. 资源节约型策略B. 资源开发型策略C. 资源循环利用策略D. 资源外包策略第 1 页,共 5 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………7、对于市场营销策略,一家企业在市场竞争激烈的情况下,想要通过差异化战略突出产品特色。以下哪种方式不属于产品差异化的途径?( )A. 提高产品质量 B. 降低产品价格 C. 改进产品包装 D. 提供个性化服务8、在人力资源管理的培训与开发环节,以下哪种培训方法更适合提升员工的实际操作技能?( )A. 课堂讲授 B. 案例分析 C. 模拟演练 D. 在线学习9、一家企业在进行客户细分时,以下哪种细分方法更能准确区分高价值客户和...