站名： 年级专业： 姓名： 学号： 凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。………………………… 密………………………………封………………………………线…………………………中华女子学院《社区管理学》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共 30 个小题，每小题 1 分，共 30 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共危机管理中的信息发布需要遵循一定原则。以下关于公共危机信息发布的原则，错误的是（ ）A. 及时准确 B. 隐瞒部分重要信息 C. 客观公正 D. 口径一致2、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程？（ ）A. 利益集团推动 B. 专家学者呼吁 C. 媒体曝光 D. 以上都是3、电子政务的发展为公共管理带来了新的机遇和挑战。以下关于电子政务的作用，哪一项描述不准确？（ ）A. 提高行政效率 B. 增强政府透明度 C. 完全取代传统政务 D. 促进公众参与4、公共服务的提供方式多种多样。在公共服务市场化的过程中，可能会面临的挑战不包括（）A. 公共服务质量难以保证 B. 市场垄断导致效率低下 C. 完全满足社会公众的多样化需求D. 公共责任的缺失5、公共政策的制定需要充分的论证和分析。对于一项涉及城市拆迁的政策，以下哪种分析方法在评估政策对社会稳定的影响方面更为有效？（ ）A. 利益相关者分析 B. 风险评估分析 C. 成本效益分析 D. 政策模拟分析6、公共服务的质量评估是提升公共服务水平的重要手段，以下关于公共服务质量评估指标的描述，不正确的是：（ ）A. 包括效率、效果、公平性等方面 B. 只关注服务的结果，不考虑服务的过程 C. 应根据服务对象的需求和期望来确定 D. 可以采用定量和定性相结合的方法进行评估7、公共管理中的决策过程需要综合考虑多方面的因素和利益。在决定是否建设一个大型公共文化设施时，以下哪个因素在成本效益分析中最难量化？（ ）A. 文化设施对城市形象的提升 B. 建设成本 C. 运营维护费用 D. 预期的门票收入8、在公共危机管理中，信息的及时准确发布至关重要。当发生重大自然灾害时，以下哪个渠道在向公众传递危机信息方面的覆盖面和及时性通常更优？（ ）A. 电视新闻 B. 社交媒体 C. 政府官方网站 D. 手机短信通知9、对于公共部门人力资源管理，以下关于绩效考核方法的说法，哪一...
