学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………天津财经大学珠江学院《国家治理理论》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共 20 个小题,每小题 1 分,共 20 分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、关于公共部门的人力资源培训,以下哪种培训方法更注重实践操作和技能提升?( )A. 课堂讲授法B. 案例分析法C. 角色扮演法D. 工作轮换法2、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因,不包括( )A. 政策目标已经实现B. 政策环境发生重大变化C. 政策执行成本过高D. 政策制定者的意愿发生改变3、在公共部门人力资源管理中,培训与开发是重要环节。以下关于培训与开发效果评估的说法,不正确的是:( )A. 可以采用反应评估、学习评估等多种方法 B. 只关注培训结束后的短期效果 C. 有助于改进培训与开发的计划和实施 D. 能够衡量培训对员工绩效的实际影响4、公共服务外包在提高效率的同时也带来了一些风险。对于公共安全服务的外包,以下哪种风险最需要引起高度关注?( )A. 服务质量下降 B. 信息安全泄露 C. 成本失控 D. 责任界定不清5、公共管理中的沟通机制对于提高管理效率和服务质量具有重要作用。以下关于公共管理沟通的特点,描述错误的是( )A. 公共管理沟通的信息往往具有权威性B. 公共管理沟通的渠道较为单一C. 公共管理沟通需要考虑公众的利益和需求D. 公共管理沟通的效果容易受到多种因素的影响6、公共服务外包是一种常见的公共管理方式。在进行服务外包时,需要重点关注的风险是?( )A. 服务质量下降 B. 成本增加 C. 信息泄露 D. 以上都是第 1 页,共 6 页学校 ________________ 班级 ____________ 姓名 ____________ 考场 ____________ 准考证号 ………………………… 密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………7、公共部门的绩效管理面临着一些特殊的挑战。与企业绩效管理相比,公共部门绩效管理更强调?( )A. 经济效益 B. 社会效益 C. 个人绩效 D. 短期绩效8、公共管理中的绩效管理文化对于绩效目标的实现具有重要影响。在一...