站名： 年级专业： 姓名： 学号： 凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。………………………… 密………………………………封………………………………线…………………………重庆三峡医药高等专科学校《电子商务概论》2023-2024 学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共 30 个小题，每小题 1 分，共 30 分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的绩效考核体系中，指标的设定需要科学合理，能够准确反映员工的工作绩效和对企业的贡献。假设一家销售型企业，销售人员的主要工作是开拓新客户和维护老客户关系，实现销售目标。以下哪种绩效考核指标组合最为全面和合理？（ ）A. 仅以销售额作为考核指标B. 销售额、新客户开发数量、客户满意度C. 销售额、销售费用、工作时长D. 新客户开发数量、客户投诉率、市场占有率2、企业的市场定位需要明确目标客户群体和竞争优势。假设一家餐饮企业想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下哪种市场定位策略可能最为有效？（ ）A. 定位为高端餐厅，提供奢华的用餐体验B. 定位为快餐连锁，强调快捷和实惠C. 定位为特色餐厅，主打某一地域或风味的美食D. 以上定位根据市场细分和企业资源灵活选择3、企业的物流管理对于供应链的效率和成本有着重要影响。一家电商企业在物流配送方面遇到了问题，如配送延迟、货物损坏和客户投诉增多等。为了提高物流服务质量，以下哪种措施最为关键？（ ）A. 选择更多的物流合作伙伴，增加配送渠道B. 建立自己的物流配送团队，加强管理和控制C. 优化物流配送流程，提高配送效率和准确性D. 引入先进的物流信息技术，实现物流的实时跟踪和监控4、企业的国际化战略需要考虑多种因素。一家企业准备进入国际市场，目标市场的政治环境不稳定，经济发展水平较低，文化差异较大。在这种情况下，以下哪种国际化进入模式风险相对较小？（ ）A. 直接出口，将产品销售到目标市场B. 许可经营，授权当地企业使用技术或品牌C. 合资经营，与当地企业合作建立新公司D. 独资经营，在当地建立全资子公司5、企业的组织架构设计需要适应企业的战略和业务发展。一家多元化经营的企业，业务涵盖多个不同的行业和领域。为了提高管理效率和协同效果，以下哪种组织架构形式最适合？（）A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 网络型组织6、在企业的决策过程中，以下对于风险和不确定性的处...
